Chuỗi khách sạn Nordic Choice ở vùng Scandinavia làm nhiều khách hàng tức giận và bỏ đi vì thay thế bữa sáng truyền thống (thịt lợn muối xông khói, xúc xích) bằng các món khác.
Một số khách hàng buồn chán vì sự cấm đoán này và đe dọa tẩy chay chuỗi khách sạn.
Petter Stordalen, chủ nhân Nordic Choice, cho biết ông quyết định bỏ thịt lợn muối xông khói và xúc xích ra khỏi bàn ăn của khách sạn sau khi nghe theo vợ mình là bà Gunhild, một người theo chủ nghĩa bảo vệ động vật và môi trường, thuyết phục.
Comfort là một thành viên của chuỗi khách sạn lớn nhất bắc âu - Nordic Choice. Ảnh: Alamy |
Tuy nhiên, quyết định này không được sự ủng hộ của khách hàng và chỉ sau một tuần thực hiện, khách sạn đã phải phục vụ trở lại với thực đơn cũ.
Nhiều khách hàng cho biết bữa sáng của họ sẽ không hoàn thiện nếu thiếu đi hai món ăn truyền thống này.
Theo The Local, Camilla Bergman, Giám đốc thương hiệu của khách sạn Comfort (một thành viên trong chuỗi khách sạn Nordic Choice) tại Thụy Điển, cho biết: "Công ty phải lắng nghe phản hồi của khách hàng và đem món thịt xông khói, xúc xích trở lại thực đơn bữa sáng".
Xem thêm: Du khách ngộ độc thức ăn ở khách sạn 5 sao
Hương Chi