Theo Phó giám đốc Sở, nếu chủ khách sạn xin lỗi khách ngay từ đầu thì sự việc đã không căng thẳng đến vậy. Càng những người làm trong ngành du lịch, càng phải biết nói lời cảm ơn hay xin lỗi.
CHI TIẾT
1. Lisbon, Bồ Đào Nha Xe điện là hình ảnh đặc trưng ở Lisbon. Ảnh: BBC. Số ví được trả lại: 1/12 Một cặp vợ chồng khoảng 60 tuổi ngay lập tức trả lại chiếc ví khi nhìn thấy...
CHI TIẾT
Nếu bị mất một chiếc ví ở Helsinki hay New York, có nhiều hy vọng nó sẽ quay về với bạn. Tuy nhiên, nếu nơi thất lạc là Lisbon hay Madrid, mọi chuyện lại hoàn toàn khác.
CHI TIẾT
Tại Paris, thủ thuật được kẻ trộm áp dụng nhiều nhất là giả vờ tiếp cận du khách, chỉ đường cho họ rồi móc túi. Còn ở Rome, bạn không nên treo túi xách ở phía sau ghế khi vào nhà hàng, quán cà phê.
CHI TIẾT
Mỗi cuối tuần, cảnh sát thành phố lại phải xử lý từ 100 đến 150 vụ cướp bóc, trấn lột trên các bãi biển, trong đó chủ yếu nạn nhân là khách du lịch.
CHI TIẾT
